Это профессионалы, занимающие руководящую должность в компании: директора или генеральные менеджеры. Их основные задачи — совершенствование бизнес-процессов, повышение эффективности работы компании и поиск успешных стратегий.
Профессия менеджер
Менеджмент (от английского слова «to manage») — это деятельность, которая включает в себя организацию и контроль рабочего процесса.
Таким образом, менеджер — это сотрудник, который руководит производством, продажами, услугами в отделе или целой компании.
В зависимости от сферы деятельности, эти менеджеры могут работать непосредственно в офисе или удаленно через Интернет и организовывать электронную коммерцию на рынках. Их главные задачи — увеличение прибыли компании и снижение затрат в отделе, которым они руководят.
Независимо от направления управления (администрирование, производство или стратегия), задачи каждого менеджера включают: ✔ организация и управление проектами для поддержания высокой производительности ✔ распределение обязанностей между сотрудниками, мотивация и поощрение сотрудников, постановка задач и контроль исполнения; аутсорсинг ✔ общение с деловыми партнерами ✔ анализ спроса на товары и услуги, уровень риска заключенных контрактов ✔ постановка стратегических целей и подготовка планов a
Плюсы и минусы профессии
Преимущества профессии хорошо известны и очень привлекательны для потенциальных менеджеров. К ним относятся:
+ Возможность хорошо зарабатывать. Даже низкие зарплаты менеджеров начального уровня растут со стажем работы и опытом в конкретной сфере. На многих руководящих должностях (продажи, туризм, реклама и т.д.) к фиксированной зарплате в качестве поощрения добавляется процент от стоимости выполненных дел.
+ Перспективы карьерного роста. При условии наличия специальной подготовки, необходимых навыков и желания продолжать обучение на специализированных курсах и тренингах, почти каждый менеджер имеет возможность продвижения по службе.
+ Возможность завязать полезные деловые контакты. Это особенность профессии, которая, помимо развития коммуникативных навыков, позволяет без проблем менять работу и даже сферу деятельности.
+ Спрос на рынке труда. Амбициозные, опытные менеджеры всегда востребованы работодателями, и их легко найти.
К недостаткам профессии относятся:
— Работа под давлением. Они возникают из-за высокой концентрации на деталях проектов, ответственности за управленческие решения, больших потоков информации, которую нужно обрабатывать, и людей, с которыми нужно общаться.
— Возрастающая степень конкуренции. Даже в одной компании менеджерам часто приходится конкурировать друг с другом за каждого клиента, не говоря уже о конкуренции между
Профессия менеджера по продажам — одна из самых распространенных профессий, которая применяется во всех компаниях, продающих товары или предоставляющих услуги. Он или она отвечает за поиск, установление контактов с потенциальными покупателями товаров или услуг, заключение контрактов и поддержание хороших отношений с клиентом после продажи. Он должен уметь управлять отношениями с агентами, готовить контрактные документы и продавать продукцию с максимальной выгодой для компании.
Популярные направления и специализации профессии
Ответственный за рекламу отвечает за представление производимой продукции на рынке перед продажей. Его задача — найти наиболее эффективный способ рекламы товаров или услуг, согласовав форму, текст и дизайн. Он ищет сайты электронной коммерции в Интернете, пишет статьи о продажах в качестве блоггера и анализирует эффективность того или иного вида рекламы. Компании, предлагающие рекламные площади, также нанимают менеджеров. Их работа заключается в поиске рекламодателей, координации заказов и заключении контрактов.
Офис-менеджер. Он заботится об обслуживании офиса: Он создает приятную обстановку для сотрудников и посетителей и организует закупку необходимых офисных принадлежностей и расходных материалов. Он также следит за исправностью офисного оборудования и заботится о его ремонте. На офис-менеджера часто возлагаются секретарские обязанности (прием посетителей, организация встреч, регистрация и распределение корреспонденции, запись телефонных разговоров).
Менеджер по работе с клиентами. Как следует из названия, этот менеджер имеет прямой контакт с потребителями продукции и клиентами услуг. Следит за обновлением клиентской базы и обеспечивает ее пополнение. Он обрабатывает каждый заказ, подбирает взаимовыгодные условия сотрудничества, помогает клиенту в выборе продукции и заполняет необходимые документы.
Менеджер по туризму — это сотрудник, который организует отдых в России или за рубежом. Специалисты этой профессии работают в туристических компаниях или туристических агентствах. В первом случае сотрудник организует тур (составляет маршрут, программу, бронирует гостиницы, заказывает транспорт). Туристическое агентство определяет стоимость поездки и политику скидок. Менеджер туристического агентства продает туры конкретным клиентам, обрабатывает заявки, подбирает подходящие варианты, оформляет документы, визы, страховки и т.д. Турагентство берет на себя заботу о клиентах в случае форс-мажорных обстоятельств.
Определение слова заимствовано из английского языка, значение — управлять, руководить. Менеджер может быть руководителем предприятия, отдела, подразделения, компании.
Кто такой менеджер и чем он занимается
Работа требует постоянного развития и освоения новых навыков. Поэтому для человека, склонного к постоянному самосовершенствованию, работа менеджера — отличный выбор профессии.
Давайте узнаем больше о том, что это за профессия и в чем именно заключается работа.
Чтобы лучше понять, чем занимаются менеджеры, давайте перечислим их задачи. Независимо от сферы деятельности (административной, стратегической, производственной), менеджер распределяет задачи между сотрудниками и обеспечивает последовательность их выполнения.
Профессиональные обязанности менеджера заключаются в следующем:
Ведение деловой переписки, переговоры с партнерами и подготовка документов также должны выполняться менеджером. Однако в обязанности руководителя входит не только надзор за персоналом, но и обеспечение необходимыми ресурсами. Сотрудникам необходимы удобные рабочие места, оргтехника и перерывы.
Работа менеджера не ограничивается конкретной областью. Он должен знать экономические, юридические и кадровые вопросы, производство и технологии, изучать рынок. Основная цель специалиста — увеличить прибыль за счет снижения затрат компании.
Профессия менеджера делится на несколько групп. Для каждой группы характерны свои рабочие задачи. Профессиональное развитие зависит от образования, стажа работы, профессиональных навыков и умения применять теоретические знания.
Иерархия менеджеров выглядит следующим образом:
Функции и должностные обязанности
Большинство работников начинают с самого низа. Только пройдя через все эти этапы, вы сможете понять, что такое управление организацией.
Менеджер — профессиональный управленец. Его цель — обеспечить конкурентоспособность компании.
- Вести и контролировать деятельность организации, поддерживать бесперебойное и результативное функционирование.
- Определять стратегические цели, разрабатывать планы для их достижений.
- Оценивать возможные риски при заключении договоров, следить за их соблюдением.
- Проводить бизнес аналитику компании, регулировать кадровую отрасль. Оценивать результаты работ сотрудников, мотивировать и поощрять.
- Быть на связи с деловыми партнерами.
- Анализировать спрос на рынке, отмечать покупаемую продукцию.
- При возникновении спорных ситуаций или необходимости решения сложных вопросов, менеджеры привлекают экспертов.
Квалификация менеджера считается одной из самых старых: специалисты по управлению всегда были востребованы.
Чтобы стать специалистом в этой области, необходимо обладать личными качествами:
Классификация представителей менеджмента
Знание иностранных языков, особенно английского, также является преимуществом.
При выборе карьеры нужно быть готовым к тому, что менеджер-управленец должен постоянно развиваться, работать над новыми проектами и быть в курсе всех инноваций в своей области. Тем, кто склонен выполнять монотонную и повторяющуюся работу, следует выбрать другую сферу деятельности.
- Представители низшего звена, или руководители начального уровня. Обычно у них в подчинении несколько человек. Стратегическое планирование не входит в их функции. Для этой категории не требуется наличие экономического образования. Например, можно работать администратором торговой точки, магазина, организации по предоставлению услуг, супервайзером или менеджером по продажам. Специалисты низшего звена обязаны подчиняться следующим категориям.
- Менеджеры среднего звена. Сотрудник должен иметь высшее образование, чтобы управлять отделом, цехом, факультетом. Кроме управления низшим звеном, в их обязанности входит составление среднесрочной стратегии, поэтапное выполнение задач, поставленных руководством. Главные качества представителя среднего звена: исполнительность, способность принимать правильное решение.
- Менеджеры высшего звена, или представители топ-менеджмента. Сюда входит лишь несколько сотрудников. Категория включает директоров, собственников бизнеса, высшее руководство. Это самая высокооплачиваемая должность, но и требования к претендентам высокие. Многие из них успели окончить несколько институтов по различным специальностям, обладают многолетним опытом работы по части управления. Они ответственны за стратегию развития компании и принятие ключевых решений. За ними последнее слово.
Работа менеджера неизбежно связана с психическим напряжением и стрессом, а также с ответственностью за деятельность подчиненных ему сотрудников.
Что за профессия
Каждая профессия имеет свои особенности. Если студент имеет аналитический и гуманистический склад ума, хорошие организаторские способности, сильные лидерские качества, хорошее понимание новой информации и широкую перспективу, то процесс обучения будет для него менее напряженным.
- грамотно настраивает трудовой процесс;
- задает верное направление деятельности;
- знает, как расширить клиентский список либо эффективно продавать продукцию.
Основными предметами для студентов первого курса являются математика и частичные науки
Лучше всего начинать свое восхождение по иерархической лестнице с низкого уровня и двигаться вверх. Например, если вы хотите управлять розничной сетью, вы можете начать с должности консультанта, затем стать менеджером отдела, изучить работу магазинов и только потом перейти на более высокую должность, чтобы приобрести навыки принятия продуктивных управленческих решений.
- прагматичность;
- целеустремленность;
- порядочность;
- наблюдательность;
- трудоспособность;
- организованность;
- энергичность;
- общительность;
- открытость всему новому.
С менеджментом связаны следующие специализации:
После окончания университета можно не только устроиться на работу в конкретную компанию, но и открыть собственный бизнес — в этом случае без знаний в области менеджмента не обойтись, ведь нужно знать, как начать собственное дело, поставить его цели, продумать стратегию деятельности и механизмы работы, а также координировать деятельность подразделений компании. Это основные задачи предпринимателя-менеджера.
Как же не запутаться в управленческих профессиях и понять, кто может работать в организации? А какие профессии относятся к сферам международного менеджмента и управления образованием? Для этого мы составили список должностей от младшего менеджера до старшего менеджера в различных отраслях:
Тяжело ли учиться по специальности «менеджмент»
Высшее руководство в каждой отрасли
В любой отрасли
Кем можно устроиться работать после обучения в вузе
Финансы и банковское дело
Финансы и финансовые услуги Финансовые услуги
IT
Бизнес и менеджмент
- продюсер;
- специалист по бизнес-процессам;
- IT-директор;
- управляющий недвижимостью;
- арбитражный управляющий;
- бизнес-консультант, тренер;
- специалист системы менеджмента качества;
- девелопер;
- специалист по планированию;
- тайм-брокер и т. д.
Финансовый менеджер
Профессии из сферы менеджмента: список
Руководитель группы
| Заместитель начальника отдела | Начальник отдела | Главный информационный директор (CIO) | Бизнес-аналитик | Директор | Руководитель проекта |
| Начальник отдела | Начальник отдела | Генеральный директор (CEO) | Консультант по управлению | Генеральный директор | Линейный менеджер |
| Начальник отдела | Руководитель отдела по связям с общественностью | Технический директор (CTO) | Деловой партнер | Генеральный партнер | Региональный директор |
| Заместитель генерального директора | Директор по маркетингу | Руководитель группы | Менеджер бизнес-подразделения | Кризисный менеджер | Национальный директор |
| Директор банка | Коммерческий директор | Технический менеджер | Временный управляющий | Управляющий директор (CEO) | Арбитражный управляющий |
| Человеческие ресурсы | Образование и наука | Страхование | Местное самоуправление | Строительство и недвижимость | |
| Индустрия развлечений | Руководитель отдела кадров | ||||
| Начальник отдела | |||||
| Начальник отдела | Руководитель муниципального учреждения | Разработчик | Продюсер | Руководитель отдела по работе с персоналом | Руководитель отдела обучения |
| Руководитель проекта | Глава местной администрации | Управляющий домом | Художественный руководитель | Директор по персоналу (HR-директор) | Проректор |
| Управление рисками | Заместители руководителей МО и ОС | Креативный директор | Директор по подбору персонала | Дин | Менеджер по обучению |
| Попробуйте | Коммерческий менеджер — это профессия, тесно связанная с администрацией и управлением. Такой специалист высокого уровня решает бюджетные вопросы, оценивает рекламные и маркетинговые стратегии, занимается общим планированием, контролирует работу персонала, выстраивает отношения с партнерами и поставщиками и участвует в управлении компанией. | Требования | Это роль для руководителя, который может взять на себя ответственность за стратегические решения и риски бизнеса. Она также требует высокого уровня внимания, концентрации и стрессоустойчивости. Для получения должности коммерческого директора требуется опыт работы не менее пяти лет. | Национальный директор в международной компании — это должность, которую можно получить, пройдя путь от руководителя группы до регионального директора. Она предлагает международное знакомство и доступ к широкому спектру возможностей профессионального развития. | |
| Требования | Отличные лидерские качества, способность мыслить системно, выстраивать отношения и делегировать ответственность. Работа требует высокого уровня ответственности и самоотдачи. | Это не просто менеджер по персоналу в компании. Часто это партнер, который активно участвует в управлении и стратегическом планировании. Он или она устанавливает руководящие принципы приема сотрудников в компанию и знает цели, которых необходимо достичь. |
Профессии в сфере менеджмента: описание и требования к профессии
Требования
Региональный директор
Высокоразвитые навыки работы с людьми, системное мышление и способность создавать стратегию роста и бизнес-план для компании. Ответственное принятие решений и стрессоустойчивость.
Эксперт, приглашенный в компанию на определенный период времени для решения какой-либо проблемы. В этой области работают бизнес-консультанты, кризисные менеджеры и специалисты по человеческим ресурсам.
Требования
Местное самоуправление
Быть специалистом высокого уровня, который приходит в компанию и за короткое время понимает рабочие процессы, вникает в проблемы, быстро находит правильное решение и интегрирует его в бизнес-процессы.
Эксперт, приглашенный в компанию на определенный период времени для решения какой-либо проблемы. В этой области работают бизнес-консультанты, кризисные менеджеры и специалисты по человеческим ресурсам.
Подводя итог нашему обзору профессий менеджеров и поиску ответа на вопрос: «Что я могу делать после окончания университета?», стоит поговорить о преимуществах и недостатках профессий менеджеров.
Образование и наука
Все еще мечтаете стать топ-менеджером? Будьте в курсе,
Эксперт, приглашенный в компанию на определенный период времени для решения какой-либо проблемы. В этой области работают бизнес-консультанты, кризисные менеджеры и специалисты по человеческим ресурсам.
Зарплата также может зависеть от уровня руководства.
HR-директор (HRD)
Карьера начинается с должности руководителя, который управляет небольшой группой подчиненных. Например, зарплата менеджера по работе с клиентами может составлять от 40 до 70 тысяч евро, а зарплата заместителя бренд-менеджера — от 50 до 70 тысяч евро.
Эксперт, приглашенный в компанию на определенный период времени для решения какой-либо проблемы. В этой области работают бизнес-консультанты, кризисные менеджеры и специалисты по человеческим ресурсам.
Третий карьерный уровень — функциональный менеджмент, когда менеджер отвечает, например, за финансы, производство или логистику, а должность часто включает слово «менеджер». На этой должности менеджер зарабатывает от ₽ 250 000 до ₽ 600 000.
Индустрия развлечений
Общее руководство или высшее руководство — это четвертый уровень, на котором человек управляет компанией или группой компаний и ведет бизнес на национальном или международном уровне. Зарплата такого менеджера может составлять от ₽ 250 000 до ₽ 2 млн в зависимости от особенностей конкретной отрасли и компании.
Эксперт, приглашенный в компанию на определенный период времени для решения какой-либо проблемы. В этой области работают бизнес-консультанты, кризисные менеджеры и специалисты по человеческим ресурсам.
Тем, кто уже имеет высшее образование и несколько лет опыта работы, может подойти программа MBA — специализированный диплом последипломного образования в области делового администрирования. Такое обучение предлагается, например, в России:
Поскольку курсы ориентированы на практику и сосредоточены на реальных рыночных проблемах, методисты все чаще разрабатывают специализированные программы для различных отраслей или видов менеджмента. Например, существуют отдельные курсы по управлению человеческими ресурсами или финансовому менеджменту.
Менеджмент: плюсы и минусы профессии
Плюсы профессии
- реализация профессиональных амбиций и карьерный рост;
- высокий и стабильный доход;
- возможность постоянного развития;
- востребованность на рынке труда.
Минусы профессии
- высокий уровень ответственности;
- широкий круг задач и обязанностей;
- высокий уровень стресса и загруженности;
- часто сложные отношения с подчинёнными;
- ненормированный график работы.
Как строится карьера менеджеров и сколько они зарабатывают?
Вузы, где можно обучиться менеджменту
- ВШЭ;
- СПбГУ;
- ВАВТ;
- РАНХиГС (маркетинг и бренд-менеджмент);
- ТомГУ;
- Финансовый университет (управление бизнесом);
Курсы по менеджменту
- Skillbox;
- Открытое образование;
- Нетология;
- Яндекс.Практикум;
- GeekBrains;
- Moscow Business Academy;
- Coursera;
- MasterClass;
