Несколько авиакомпаний уже опубликовали официальное расписание рейсов для вылета российских туристов. Например, на сайте S7 опубликован список рейсов из Анталии и Даламана в российские города до 30 мая.
Турцию закрыли для туристов из РФ
С 15 апреля по 1 июня 2021 года российские власти ограничили регулярные рейсы и запретили чартерные рейсы из России в Турцию. Блокада затрагивает два еженедельных обратных рейса по маршруту Москва-Стамбул-Москва, выполняемых компаниями «Аэрофлот» и Turkish Airlines.
Туристическим агентствам рекомендуется приостановить составление и продажу путешествий по этим направлениям, включая рейсы с пересадками в 3 странах. Тем, кто уже забронировал авиабилеты в Турцию на этот период, придется перебронировать их или перенести на другое направление.
Обратные рейсы для отдыхающих будут осуществляться в обычном режиме. Туристы не будут эвакуированы на ближайшие даты, они смогут продолжить свой отдых. При более длительных сроках даты возвращения могут измениться.
Эта статья основана на информации со следующих сайтов:
Почему закрыли Турцию
По официальной версии, это связано с неблагоприятной ситуацией в Турции и предотвращением заноса и распространения новой коронавирусной инфекции в России.
Заметное увеличение заболеваемости наблюдалось в марте и апреле.
По словам турецких властей, это произошло из-за увеличения количества проведенных тестов. Кроме того, в марте были смягчены меры и сокращен комендантский час.
С 14 апреля 2021 года в Турции будут действовать довольно строгие ограничения (которые не распространяются на туристов):
- ночной комендантский 7 дней в неделю с 19:00 до 05:00;
- комендантский час выходного дня (с 19:00 пятницы до 05:00 понедельника);
- продуктовые магазины, овощные и мясные лавки, магазины сухофруктов будут работать будни с 07:00 до 18:00, в выходные дни — с 10:00 до 17:00, сети супермаркетов начинают работу с 10:00;
- жителям Турции старше 65 лет разрешен выход из дома с 10:00 до 14:00, несовершеннолетним младше 18 лет – с 14:00 до 18:00;
- запрет на использование городского общественного транспорта лицами старше 65 и младше 18 лет;
- междугородние поездки будут возможны только на общественном транспорте (самолет, автобус, поезд, корабль), кроме случаев крайней необходимости;
- места общественного питания (рестораны, кафе, кондитерские и т.д.) смогут работать только на вынос/доставку с 07:00 до 19:00, а с 19:00 до момента сухура — только на доставку.
Следующие места и организации будут закрыты с 14 апреля по 17 мая 2021 года:
- спортивные площадки, бассейны и тренажерные залы;
- салоны красоты, хамамы и сауны;
- парки развлечений и тематические парки;
- кофейни, кафе, клубы, чайханы;
- интернет-кафе, игровые салоны, бильярдные.
В общественном транспорте количество мест будет ограничено на 50%, а стоячие пассажиры не допускаются.
Гостиницам, гостевым домам и другим учреждениям размещения разрешается подавать еду и напитки только своим постояльцам и не более чем 2 людям за столом.
Что делать туристам
Если вы купили не экскурсию, а билет, а ваш рейс отменили или задержали, попробуйте договориться о возврате денег.
1. если вы находитесь в Турции.
Если вы уже находитесь за границей и у вас есть обратный билет из Турции, вы можете спокойно продолжать свой отдых и уезжать как обычно; принудительной эвакуации нет. Даты поездки указываются в договоре, поэтому большинство клиентов турагентств возвращаются домой «согласно купленным билетам». Исключения могут быть сделаны, если полет происходит в период до объявления об отстранении. Чтобы не отправлять самолеты пустыми, авиакомпании будут стараться оптимизировать расходы и
Однако следовать этим рекомендациям непросто — равноценной замены отдыху в Турции нет, и не только из-за природно-климатических условий на курортах. Российская туристическая инфраструктура уступает турецким пляжам по ценам и качеству отдыха. Места в аналогичных отелях в Краснодарском крае и Крыму были полностью забронированы еще до локаута против Турции.
В своем обращении к туристам глава Ростуризма обошла стороной вопрос о возмещении стоимости туров, которые не состоялись. На момент публикации статьи для этого нет никаких юридических оснований — в России нет официального признания угрозы жизни и здоровью граждан согласно статье 14 Федерального закона «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» — в этом случае клиент может потребовать полного возврата уже уплаченной суммы. Это означает, что в настоящее время туроператор не обязан возвращать туристу 100% уплаченных денег.
В этом случае большинство туристов перенесут свой отпуск на более поздний срок. Однако и здесь есть проблема — дата введения ограничения на полеты неизвестна, пока что она назначена на 1 июня, но дата может сдвинуться в ту или иную сторону.
«Тантур», турецкий представитель крупного европейского туроператора TUI, направил в отели республики письмо с просьбой к российским туристам отменить свои бронирования. На эти меры TUI Tantur вынудили пойти балтийские туроператоры, работающие с компанией. Поэтому компании выдвинули ультиматум: ни один россиянин не должен проживать в отелях, где останавливаются их туристы. Существующие бронирования должны быть аннулированы, а путешественники высланы из России», — сообщили 25 апреля различные СМИ и Telegram-каналы.
Эти сообщения, естественно, вызвали волнение среди туристов, отправляющихся в Турцию.
Эти сообщения были опубликованы в турецких СМИ, особенно в турецких туристических журналах turizmgazetesi.com и turizmaktuel.com. Мы нашли соответствующие статьи на этих сайтах (1, 2) и попросили перевести их турецких коллег — носителей языка. И это было все.
Действительно, существует письмо от Tantur, европейской гостиничной компании TUI, в адрес отелей в Турции. Но о «российских туристах» или «российских туроператорах» вообще ничего не говорится.
ЧТО ЯКОБЫ СЛУЧИЛОСЬ
Кстати, здесь нет ни слова о том, что туристов «вытесняют» или что «туристы из стран Балтии не хотят останавливаться в тех же отелях, что и россияне». В турецкой прессе об этом ничего не говорится.
Турецкая пресса четко называет трех туроператоров, с которыми Tantur больше не может работать. Это ООО «ТТ Трэвел», TT Baltics SIA и Borublita Holdings Limited.
TT Baltics SIA — балтийская компания, которая отправляла туристов на отдых в Турцию не из России, а из Латвии, Литвы и Эстонии. Borublita Holdings Limited, которая также не является российской компанией, отправляла туристов в Турцию из разных стран, включая Беларусь и Казахстан.
КТО, КОГО И О ЧЕМ ПРОСИЛ, И ПРИЧЕМ ТУТ РОССИЯ
По всей видимости, TUI Tantur отнесла эти компании к категории «санкционных рисков», поскольку они являются владельцами российских юридических лиц, включенных в санкционный список. Но замораживание бронирований этих туроператоров никак не может повлиять на россиян, даже теоретически — все эти компании и туристы не из России.
ООО «ТТ Трэвел» является юридическим лицом российского туроператора FUN&SUN (ранее TUI Russia), который в письме заявляет, что отели не будут принимать новые бронирования через «Тантур». ООО «ТТ Трэвел» также упоминается в письме Тантур в связи с определенными «санкционными рисками».
Но это никак не должно повлиять и на российских туристов: FUN&SUN фактически не осуществляла никаких бронирований через Tantur в последнее время, FUN&SUN имеет свою собственную компанию по оказанию гостеприимства в Турции и не является Tantur. Таким образом, больше никаких бронирований для FUN&SUN (даже теоретически) Tantur не делает для турецких отелей.
Тот факт, что ситуация с Tantur не влияет на FUN&SUN, также был подтвержден компанией. Отдыхающие FUN&SUN без проблем заселяются в турецкие отели в соответствии с их бронированием, туроператор не отменяет ни одной заявки, а программы выполняются в соответствии с графиком.
«Мы не видим никакой угрозы для наших туристов в связи с проблемами Tantur», — сказал один из топ-менеджеров FUN&SUN.
АТОР Геральд Редакция
Обновленную таблицу требований к въезду в 100 стран можно найти здесь, а таблицу действующих ограничений в 85 регионах России — здесь.
Бесплатные онлайн-курсы, вебинары и онлайн-каталоги турагентств можно найти в «Академии АТОР».